Cold Door Solutions | onderdeel van Cold Care Group
Cold Door Solutions is onderdeel van de Cold Care Group en gespecialiseerd in onderhoud, service en reparatie van koel- en vriesdeuren. We ondersteunen klanten binnen onder andere de foodindustrie en logistiek, waar continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid essentieel zijn voor het primaire proces. Met onze servicegerichte aanpak en technische expertise zorgen we ervoor dat installaties in topconditie blijven. We groeien als organisatie en professionaliseren continu, met aandacht voor kwaliteit, klantrelaties en samenwerking.
Als Sales Support Specialist ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat klantvragen zorgvuldig worden opgepakt en vertaald naar passende onderhouds- en serviceoplossingen. Daarbij gaat het niet alleen om snelheid, maar vooral om duidelijkheid, betrouwbaarheid en het opbouwen van duurzame klantrelaties. Je ondersteunt actief bij het beheer en de uitbreiding van onderhoudscontracten. Je stelt offertes op maat op, bewaakt het commerciële proces van aanvraag tot overeenkomst en zorgt dat afspraken correct worden vastgelegd. Door jouw overzicht en nauwkeurigheid weten klanten altijd waar ze aan toe zijn en kan het commerciële team verder bouwen op een solide basis.
Je werkt nauw samen met collega’s uit sales, service en techniek en hebt een scherp oog voor kansen binnen bestaande klantrelaties. Daarmee lever je een directe bijdrage aan zowel klanttevredenheid als de verdere groei van Cold Door Solutions.
In hoofdlijnen ben je verantwoordelijk voor:
Het adviseren van klanten over onderhoudscontracten en serviceoplossingen.
Het opstellen en opvolgen van offertes en het administratief correct vastleggen hiervan.
Het ondersteunen van het commerciële proces door het beheren van klantgegevens en leads.
Het afstemmen met technici en andere afdelingen om afspraken en uitvoering goed te laten verlopen.
Bij Cold Door Solutions werk je in een compacte organisatie waar service, techniek en commercie dicht bij elkaar staan. Je hebt dagelijks contact met klanten én collega’s uit sales, service en techniek, waardoor je snel kunt schakelen en echt invloed hebt op het commerciële proces.
Daarnaast bieden wij:
Een salaris tussen €3.341,49 en €4.455,33 bruto per maand op basis van 38 uur.
Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal & Techniek, inclusief pensioenregeling via PMT.
Een prettige werksfeer binnen een groeiende en professionele organisatie.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen Cold Door Solutions en de Cold Care Group.
Je bent een klantgerichte en gestructureerde professional die overzicht houdt en graag samenwerkt. Je schakelt makkelijk tussen klanten en interne collega’s en combineert commerciële feeling met oog voor detail en vindt het prettig om bij te dragen aan langdurige klantrelaties.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:
MBO+ werk- en denkniveau.
Ervaring in een commerciële binnendienstrol, sales support of als calculator.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet prioriteiten goed te stellen.
Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
Klant- en resultaatgericht werken is voor jou vanzelfsprekend.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en werk je graag in een professionele omgeving? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren via ‘Solliciteer direct’.
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Michiel Paes (Recruitment Lead) via 06-34271680 of michiel.paes@coldcaregroup.nl.
English 
Français 
Deutsch